常见问题

安装、激活、退款与数据安全等常见问题解答。

Q: 如何安装 Welight？

A: 您可以从官网下载安装包，支持 Windows 和 macOS 系统。

Q：买了许可证激活之后就能使用软件内的全部的功能吗？

编辑、排版、主题这些软件功能，购买许可证之后可以正常使用。AI 的主要用法仍是自备密钥（BYOK）：配置自己的模型密钥，费用由模型服务商收取。共享 tokens 的说明见「每月附赠的 100 万共享 tokens 是什么？」。

Q：每月附赠的 100 万共享 tokens 是什么？

这 100 万 tokens 是全体用户共用的一池额度，按月补充，当月用完即止，不是每位用户每月独享 100 万。它用来给还不熟悉自备密钥（BYOK）的人一个过渡，降低第一次使用的门槛。购买许可证并不因此获得固定额度，池子用完就暂时不可用。AI 的主要用法仍是配置你自己的模型密钥。桌面端从 6.0.7 起提供，命令行工具不包含这份额度。

Q: 数据安全如何保障？

A: 所有数据均保存在您自己的设备上，文章内容和配置信息不会上传服务器。仅在许可证激活与验证时，会将许可证信息和设备信息发送到支付平台进行校验。

Q: 许可证的永久是可以一直使用吗

A: 对。许可证是一次购买的长期授权，购买后可获得产品的终身使用权，后续更新策略以官网说明为准。

Q：软件内配置一个AI模型就能使用软件内提供的所有AI模型吗？

A：不是。每一个 AI 模型都由不同的提供商提供，您只能使用您已经配置好密钥的那个模型，除非您同时配置了所有 AI 模型的密钥，那您确实可以正常使用软件内提供的所有模型。

Q：用户提供的功能需求一定能实现吗？

A：不是。没有这样的承诺，但我们会尽可能的实现这些诉求。

Q：已经付款支持退款吗？

A：一次买断，不会自动续费。购买后 7 天内且许可证尚未在任何设备激活的，可以全额退款；重复扣款全额退还。已激活或超过 7 天的，除法律另有规定外不予退款。全额退款后许可证失效。请发邮件至 [email protected]。

Q：软件许可证的定价是固定价格吗？

A：是的。当前许可证按可绑定的设备数量分为三档固定价格：59 元（2 台设备）、89 元（4 台设备）、119 元（6 台设备）。授权内容不因档位不同而变化，最终税费、币种换算与可用支付方式以支付页面展示为准。

Q：软件会一直维护更新吗？

A：是的。排除不可抗力因素，我们会一直不定期保持对软件的更新维护，包括功能性维护和主题维护等，并且您购买许可证之后，所有后续的版本更新都是免费的，无需再次购买许可。

Q：许可证支持多少台设备使用？

A：按您购买的档位而定：2 台、4 台 或 6 台 设备 / 许可证。更换设备时，在许可证管理界面停用旧设备即可释放名额，名额可以反复使用。

Q：命令行工具（CLI）是免费的吗？

A：是。命令行工具（CLI）完全免费开源（MIT），通过 npm 安装即可使用（npm i -g welight）。它复用桌面端的渲染与主题内核，所有模型与云服务使用您自己的密钥，使用文档见命令行工具。